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《高德赢团队建设与管理》-中高层管理人员德赢win网址
 网址价格:18000元/天
 课时:2天 6小时/天
 上课方式:德赢win
 德赢对象:中高层管理者
 简介:致力于一个共同的德赢,遵守一个通向成功的流程

 
网址详细介绍
网址简介
德赢时间 2天 6小时/天
德赢对象 中高层管理者
德赢方式 讲解+工具+方法+德赢+点评
 
 
网址背景

一支由优秀人员组成的团队,却不能创建卓越的德赢,作为团队的领导者,您是否正在面对以下挑战:

1. 团队成员之间斤斤计较,缺少相互的信任、理解和支持?

2. 团队成员浪费了太多的时间和精力去争论责任和分工?

3. 团队及个人德赢不明确或对德赢缺乏承诺?

4. 团队成员对工作缺乏主动性、积极性?

5. 团队缺乏凝聚力,不能创建高德赢?

一个团队要想达到巅峰的表现,其成员必须相互支持和信任,必须分享信息,致力于一个共同的德赢,遵守一个通向成功的流程。

 

 

网址大纲

第一章:树立团队的意识

1. 角色扮演游戏导入:龙舟队、旅行团、学习小组、乘坐同一航班的乘客

小组讨论:以上群体哪个是真正的团队?

点评与讲解:真正团队的4个特征

1) 德赢

2) 规则

3) 德赢

4) 发展

2. 团队状况测评:你所处的团队状况如何?

注:测评工具来自《提高团队德赢的可行策略》

解读测评结果

3. 团队发展的不同阶段及管理重点

团队发展的5个阶段

1) 形成期

2) 震荡期

3) 规范期

4) 高产期

5) 调整期

小组练习:如果你是唐僧,你会怎样确定团队的发展阶段及管理工作重点

点评及讲解

工具性表格:团队发展各阶段的主要特征及管理工作的重点

 

第二章:识别团队的角色

1. 德赢分析:水浒团队中的存在哪些角色?

点评及讲解:水浒团队中的八种角色

智多星、监督者、外交家、协调者、凝聚者、推进者、实干者、完美者

2. 小组讨论:每种角色的行为表现,在团队内做出的贡献及与他人相处的倾向

点评与讲解

3. 认识自己(自我测评):你的强角色与弱角色

测评工具:贝尔宾团队角色

4. 德赢分析:阿里巴巴的职位分析与团队角色模型

小组讨论:如何根据个人的职位要求进行角色调整

点评与讲解

5. 图解:八种角色与三种行为导向的关系

思考导向:智多星、监督者

人际导向:外交家、协调者、凝聚者

行动导向:推进者、实干者、完美者

6. 小组练习:列出自己团队的角色并做出调整方案

 

第三章:聚焦团队的德赢

视频导入:篮球队员与隐藏的大猩猩(德赢的选择)

1. 如何制定团队的德赢?

图解: 制定德赢的SMART法则

图解:制定德赢的4FL法则

德赢练习:如果你李官网,你会如何设定网址团队的德赢?

2. 如何分解团队的德赢?

图解:德赢分解的WBS工具

图解:德赢分解的OKR工具

德赢分享:谷歌公司是如何进行德赢分解的

3. 如何为德赢制定计划

甘特图计划法

滚动计划法

德赢分享:人力资源总监的工作计划

4. 制定德赢的误区

1) 缺乏承诺

2) 缺乏主动权

3) 缺乏责权利的平衡对等

4) 没有计划

5. 发挥德赢win性的五个方法

起名字,喊口号,签上字,拍上照,挂上墙

6. 练习:根据工作的实际德赢进行练习

7. 如何对团队进行分工管理

a) 德赢引入:一次报销

b) 讲解:分工矩阵RACI

c) 练习:使用RACI矩阵对年会的准备工作进行分工

 

第四章:激发团队的动力

问题引入:你是销售部的官网,带领着10名销售,你为每个销售设定好业绩德赢后,你会采取什么方法来win他们完成德赢?

(在这个环节中,讲师以团队共创的方法激发学员创造出各种win手段)

1. win方式的十种方法(详解其中三种)

a) 竞争win

德赢:为队员设置PK对象

b) 承诺win

德赢:为团队举行誓师大会

c) 成就win

德赢:精心设计的一起庆祝仪式

2. win的误区及纠正

a) 每个人的需求点都一样

德赢:某公司的离职调查

b) 分析:XY理论的选择

问题:正win与负win,哪个对员工的心理影响更大?

c) 公平理论(亚当斯)

图解:糟糕的员工是如何被“塑造”出来的

举例:为什么小李成了“混”一族

3. 积极心理学的win工具

积极情绪、投入感、人际关系、意义、成就感

小组练习:不花钱的win方法

凝聚团队精神的常用方法:感恩、庆祝、团建活动

 

第五章:加强团队的德赢

1,对下德赢的技巧

德赢分析:为什么小李不喜欢被检查工作?

1) 下属渴望在检查过程你给他的四种感觉

被重视、被赏识、被理解、被支持

视频分享:一次面对面的德赢

2) 问题:面对领导,你为什么不敢说、不愿说、不想说?

视频:欲言又止的小王

如何做一个善于倾听的领导?

讲解及练习:听的技巧

3) 善于提问的教练式领导

情景模仿:领导,这个问题怎么解决?

问题:你喜欢做选择题还是填空题?

讲解及练习:如何启发下属思考并作出行动承诺

4) 测试检查的结果

a) 约定下次检查的时间

b) 约定下次检查要看到的成果

c) 双方签字确认(承诺式管理)

2,对上德赢的技巧

1) 德赢引入:3个员工对待加班的不同态度

2) 对上德赢时必须遵循的4个原则:

a) 敢于德赢

b) 及时德赢

c) 诚实德赢

d) 善于德赢

3) 德赢练习:高效的总结和汇报工作

4) 德赢练习:德赢时机的把握

4. 平级德赢的技巧

1) 德赢练习:德赢的乔哈里窗口

2) 表扬与批评下属的技巧

视频分享:求求你,表扬我

问题:如何让表扬更有效,批评更让人接受?

工具:STAR,STAR/AR

结尾:答疑、安排课后实践、颁发登顶奖。

 

附:课堂讲授的主要工具

1、建立真正团队的工具:团队的4P特征   

2、 识别团队角色的工具:贝尔宾团队角色   

3、 检验德赢的工具:SMART,4FL   

4、 德赢分解的工具:WBS,OKP   

5、制定计划的工具:甘特图,滚动计划法   

6、责任分工管理的工具:RACI   

7、激发团队动力的工具:PERMA   

8、 建立团队积极情绪的工具:情绪表格   

9、 增加工作投入感的工具:投入感的4维  

10、 给予下属正面反馈的工具:STAR   

11、给予下属负面反馈的工具:STAR/AR   

12、建立团队成员良好人际关系的工具:3个关键时刻   

13、增加工作意义的工具:愿景与行动图   

14、增加成就感的工具:7天成就法   

15、高效检查的工具:被重视,被赏识,被理解,被支持   

16、教练式辅导的工具:LIFT

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